U cilju unapređenja procesa rada i pružanja usluga građanima, kroz primjenu CAF modela za upravljanje kvalitetom u organima državne službe, Agencija za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine i Grad Konjic danas potpisali sporazum o saradnji

Potpisivanjem sporazuma o saradnji između Agencije za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine i Grada Konjica, koje je obavljeno danas u zgradi Gradske uprave Konjic poduzete su početne aktivnosti u vezi sa primjenom CAF modela za upravljanje kvalitetom u organima državne službe, koji predstavlja osnov za poboljšanje rada u jedinicama lokalne samouprave.
-Ovaj projekat kojim je do sada obuhvaćeno 14 jedinica lokalne samouprave Agencija provodi u okviru MEG-2 projekta u saradnji sa programom Ujedinjenih nacija u Bosni i Hercegovini. Vjerujemo da će implementacija ovog projekta u Gradu Konjicu biti od velikog značaja za unapređenje rada, i da će Grad Konjic ostalim jedinicama lokalne samouprave biti uzor i primjer vezano za unapređenje procesa rada, kao i za unapređenje pružanja usluga krajnjim korisnicima - kazala je tokom posjete Konjicu Samra Ljuca, pomoćnica direktora Agencije za državnu službu Federacije BiH.
-Svjesni značaja svih procesa koji rezultiraju poboljšanjem rada Gradska uprava Konjic kontinuirano nastoji biti dio značajnih programa i projekata kako bi jačala organizacione kapacitete i kako bismo građanima pružili što efikasniju i kvalitetniju uslugu. Iz tog razloga nas raduje što smo dio i ovog projekta koji zahvaljujući Agenciji za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine i UNDP - u pomaže te procese, koje ćemo na ovaj način zajednički razvijati - kazao je nakon potpisivanja sporazuma gradonačelnik Konjica Osman Ćatić.